Adatvédelmi nyilatkozat
Ez az adatvédelmi nyilatkozat tájékoztatja Önt személyes adatainak (a továbbiakban: „adatok”) feldolgozásának módjáról,
kiterjedéséről és céljáról online kínálatunk és az ahhoz kapcsolódó weboldalak, funkciók, tartalmak és külső online
jelenlétek (például közösségi média profiljaink) keretében (a továbbiakban együttesen: „online kínálat”). A
használt fogalmak, mint például „feldolgozás” vagy „felelős személy”, az adatvédelmi alaprendelet (GDPR) 4. cikkében
meghatározottak szerint értelmezendők.
Felelős személy
Zierhut Industriebehälter GmbH
Rudolf-Diesel-Ring 9
89415 Lauingen
Ügyvezető: Tobias Zierhut
E-mail:
info@zierhut24.de
Impresszum:
https://www.zierhut24.de/impressum/
Feldolgozott adattípusok:
– Állományadatok (pl. név, címek).
– Kapcsolattartási adatok (pl. e-mail, telefonszámok).
– Tartalmi adatok (pl. szövegbevitel, fotók, videók).
– Használati adatok (pl. látogatott weboldalak, érdeklődés a tartalmak iránt, hozzáférési idők).
– Meta-/kommunikációs adatok (pl. eszközinformációk, IP-címek).
Adatfeldolgozás célja
– Az online kínálat és annak funkcióinak és tartalmainak biztosítása.
– Kapcsolattartási kérelmek kezelése és felhasználókkal való kommunikáció.
– Biztonsági intézkedések.
– Látogatói statisztikák/marketing
Használt fogalmak
„Személyes adatok” minden olyan információ, amely egy azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkozik
(a továbbiakban: „betroffene Person”); az azonosítható természetes személy olyan személy, aki közvetlen vagy
közvetett módon, különösen egy azonosítóhoz, például névhez, azonosítóhoz, helyzeti adatokhoz, online azonosítóhoz
(pl. süti) vagy egy vagy több jellemzőhez kapcsolódik, amelyek a természetes személy fizikai, fiziológiai,
genetikai, pszichológiai, gazdasági, kulturális vagy szociális identitását jellemzik.
„Adatfeldolgozás” minden olyan vagy segítségével végzett automatizált eljárás vagy eljárás sorozat, amely személyes
adatokkal kapcsolatos. A fogalom széles körű és gyakorlatilag minden adatkezelést magában foglal.
„Pseudonimizálás” a személyes adatok olyan módon történő kezelése, hogy a személyes adatok már nem vonhatók vissza
egy specifikus érintett személyhez további információk nélkül, feltéve, hogy ezeket az információkat külön
tartják, és technikai és szervezési intézkedések biztosítják, hogy a személyes adatokat nem lehet azonosított vagy
azonosítható természetes személyhez rendelni;
„Profilalkotás” minden olyan automatizált személyes adatfeldolgozás, amely az adatok felhasználásával történik, hogy
bizonyos személyes szempontokat értékeljen, különösen munkateljesítmény, gazdasági helyzet, egészség, személyes
preferenciák, érdeklődés, megbízhatóság, viselkedés, tartózkodási hely vagy mozgás ezen természetes személy
elemzésére vagy előrejelzésére vonatkozóan.
„Felelős személy” a természetes vagy jogi személy, hatóság, intézmény vagy más szerv, amely egyedül vagy másokkal
közösen dönt a személyes adatok kezelésének céljairól és eszközeiről.
„Adatfeldolgozó” a természetes vagy jogi személy, hatóság, intézmény vagy más szerv, amely a felelős személy
felhatalmazásából személyes adatokat kezel.
Alapvető jogalapok
Az Adatvédelmi Alaprendelet 13. cikkének megfelelően tájékoztatjuk Önt az adatfeldolgozás jogi alapjairól. Amennyiben
az adatvédelmi nyilatkozatban nem említjük a jogi alapot, az alábbiak érvényesek: Az adatkezeléshez való
hozzájárulás megszerzésének jogi alapja az Adatvédelmi Alaprendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pontja és az 7.
cikk, az adatfeldolgozás jogalapja szolgáltatásaink teljesítése és szerződéses intézkedések végrehajtása, valamint
kérdések megválaszolása érdekében az Adatvédelmi Alaprendelet 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, az adatfeldolgozás
jogalapja jogi kötelezettségeink teljesítése érdekében az Adatvédelmi Alaprendelet 6. cikk (1) bekezdés c) pontja, és
az adatfeldolgozás jogalapja jogos érdekeink védelme érdekében az Adatvédelmi Alaprendelet 6. cikk (1) bekezdés f)
pontja. Amennyiben az érintett vagy más természetes személy életét érintő sürgős esetekben szükség van
személyes adatok kezelésére, az Adatvédelmi Alaprendelet 6. cikk (1) bekezdés d) pontja szolgál jogi alapként.
Biztonsági intézkedések
Az Adatvédelmi Alaprendelet 32. cikke szerint a technológiai megoldások állásának, a megvalósítási költségeknek, az
adatkezelés jellege, mértéke, körülményei és céljai, valamint a különböző valószínűségű és súlyosságú kockázatok
figyelembevételével megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket hozunk annak érdekében, hogy az adatok
védelme megfelelő szintet nyújtson a kockázatnak megfelelően; Ezek az intézkedések különösen magukban foglalják az
adatok hozzáférésének és azokhoz kapcsolódó hozzáférés, bevitel, továbbítás, rendelkezésre állás és elkülönítés
ellenőrzését. Továbbá eljárásokat dolgoztunk ki, amelyek biztosítják az érintettek jogainak érvényesítését, az adatok
törlését és az adatbiztonságot fenyegető veszélyekre adott reakciókat. Emellett a személyes adatok védelmét már a
hardver, szoftver és eljárások kiválasztásakor figyelembe vesszük, a személyes adatok védelmének elvét és
barátságos adatvédelmi beállításokat (GDPR 25. cikk) figyelembe véve.
Együttműködés az adatfeldolgozókkal és harmadik felekkel
Ha adatkezelés során más személyekkel és vállalatokkal (adatfeldolgozókkal vagy harmadik felekkel) osztunk meg
adatokat, továbbítjuk őket vagy hozzáférést biztosítunk nekik, ez kizárólag törvényi engedély (például ha az adatok
továbbítása harmadik feleknek, például fizetési szolgáltatóknak, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja szerint a
szerződés teljesítése érdekében szükséges), az érintett beleegyezése, jogi kötelezettség vagy jogos érdekeink
alapján (például megbízottak, webhelyszolgáltatók stb. alkalmazásakor) történik.
Ha adatfeldolgozói szerződés alapján harmadik feleket bízunk meg az adatok kezelésével, ezt az Adatvédelmi
Alaprendelet 28. cikke szerint tesszük.
Adatátvitel harmadik országokba
Ha az adatokat harmadik országban (azaz az Európai Unión (EU) vagy az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívül) dolgozzuk
fel, vagy ezt harmadik fél szolgáltatásainak igénybevétele vagy adatok harmadik fél részére történő nyilvánosságra
hozatala, illetve továbbítása indokolja, ez kizárólag szolgáltatásaink (elő) szerződéses kötelezettségeinek
teljesítése, az Ön hozzájárulása, jogi kötelezettség vagy jogos érdekeink alapján történik. Jogszabályi vagy
szerződéses engedélyek előfeltételeivel, az adatokat csak a GDPR 44. cikke és következő cikkei szerinti különleges
feltételek fennállása esetén dolgozzuk fel. Azaz a feldolgozás különleges garanciák alapján történik, mint például az
EU által elismert adatvédelmi szintet (például az USA esetében a „Privacy Shield” által) vagy hivatalosan elismert
különleges szerződéses kötelezettségek (úgynevezett „standard adatfeldolgozási szerződési klauzulák”).
Az érintett személyek jogai
Joga van arra, hogy kérelmezze, hogy megerősítést kapjon arról, hogy az érintett adatokat feldolgozzák-e, és
információkat kapjon ezekről az adatokról, valamint más információkat és másolatot kapjon az adatokról az Adatvédelmi
Alaprendelet 15. cikke szerint.
Az Adatvédelmi Alaprendelet 16. cikke szerint joga van arra, hogy kérelmezze a vonatkozó adatai kiegészítését vagy az
Önnel kapcsolatos pontatlan adatok helyesbítését.
Az Adatvédelmi Alaprendelet 17. cikkének értelmében jogában áll azt kérni, hogy az érintett adatok azonnal törlésre kerüljenek, vagy alternatívaként az Adatvédelmi Alaprendelet 18. cikkének értelmében korlátozzák az adatok kezelését.
Joga van kérni, hogy az Önt érintő adatokat, amelyeket nekünk biztosított, az Adatvédelmi Alaprendelet 20. cikke szerint megkapja, és kérheti azok átadását más adatkezelők számára.
Továbbá az Adatvédelmi Alaprendelet 77. cikkének értelmében jogában áll panaszt benyújtani az illetékes felügyeleti hatóságnál.
Hozzájárulás visszavonása
Joga van az Adatvédelmi Alaprendelet 7. cikk (3) bekezdése értelmében adott hozzájárulását a jövőre nézve visszavonni.
Ellenkezési jog
Bármikor jogában áll ellenezni az Önt érintő adatok későbbi kezelését az Adatvédelmi Alaprendelet 21. cikke értelmében. Különösen a közvetlen marketing céjú adatkezelés elleni tiltakozásra van lehetősége.
Sütik és tiltakozás a közvetlen marketing ellen
„A sütik” olyan kis fájlokat jelentenek, amelyeket a felhasználók számítógépén tárolnak. A sütikben különböző adatokat lehet tárolni. A sütik elsősorban arra szolgálnak, hogy egy felhasználó a látogatása során vagy utána egy online kínálatban tárolt adatokat (vagy az eszközön tárolt sütiben) elmentsen. Ideiglenes sütik, vagy „munkamenet-sütik” olyan sütik, amelyeket egy felhasználó akkor törölnek, amikor elhagy egy online kínálatot, és bezárja a böngészőjét. Ilyen sütiben például egy bevásárlókosár tartalma vagy egy bejelentkezési állapot is elmenthető. „Állandó” vagy „maradandó” sütik olyan sütik, amelyek a böngésző bezárása után is megmaradnak. Például egy bejelentkezési állapot akkor is elmenthető, ha a felhasználó több nap múlva ismét meglátogatja azt. Egy ilyen sütiben a felhasználó érdekei is elmenthetők, amelyeket elérési szintmérésre vagy marketing célokra használnak. „Harmadik féltől származó sütiknek” nevezik azokat a sütiket, amelyeket az online ajánlatot üzemeltető feleken kívül más szolgáltatók kínálnak (különben csak azok a sütik, amelyeket az illetékes első féltől származó sütiknek hívnak).
„Átmeneti és tartós sütiket” használhatunk, és ezzel kapcsolatban tájékoztatást nyújtunk adatvédelmi nyilatkozatunk keretében.
Ha a felhasználók nem szeretnék, hogy sütiket tároljanak a számítógépükön, kérjük, hogy kapcsolják ki a megfelelő lehetőséget a böngészőjük beállításaiban. A tárolt sütiket a böngésző beállításaiban törölhetik. A sütik kizárása funkcionális korlátozásokhoz vezethet ezen online kínálatban.
Az online marketing céljából alkalmazott sütik általános tiltakozását számos szolgáltatás esetében, különösen az amerikai oldalon a
http://www.aboutads.info/choices/ vagy az EU oldalon a
http://www.youronlinechoices.com/ használhatják. Továbbá a sütik tárolásának kikapcsolása lehetséges a böngésző beállításaiban. Kérjük, vegyék figyelembe, hogy ebben az online ajánlatban talán nem tudják használni az összes funkciót.
Adatok törlése
Az általunk feldolgozott adatokat az Adatvédelmi Alaprendelet 17. és 18. cikkeinek értelmében töröljük vagy kezeljük. Ha nem jelöltük meg külön ebben az adatvédelmi nyilatkozatban, az általunk tárolt adatokat töröljük, amint azok már nem szükségesek céljaik eléréséhez, és nincsenek jogi megőrzési kötelezettségek, amelyek ezt megakadályozzák. Ha az adatokat nem törlik, mert más, törvény által megengedett célokhoz szükségesek, korlátozzuk a feldolgozást. Ez azt jelenti, hogy a adatok zárolva lesznek, és nem használhatók más célokra. Ez például vonatkozik azokra az adatokra, amelyeket kereskedelmi vagy adószabályok miatt kell megőrizni.
Németországi jogszabályi előírások szerint az adatokat különösen 10 évig kell megőrizni a 147. § (1) bekezdés, 257. § (1) 1. és 4. pont, 4. HGB (könyvek, jelentések, helyzetjelentések, könyvelési bizonylatok, kereskedelmi könyvek, adózási szempontból releváns dokumentumok stb.) és 6 évig a 257. § (1) 2. és 3. pont, 4. HGB (üzleti levelek).
Ausztriában jogszabályi előírások szerint az adatokat különösen 7 évig kell megőrizni a 132. § (1) BAO (könyvelési dokumentumok, bizonylatok/számlák, számlák, üzleti iratok, bevétel-költség kimutatások stb.), 22 évig a ingatlanokkal kapcsolatos dokumentumokkal és 10 évig az elektronikus szolgáltatások, telekommunikációs, rádiós és televíziós szolgáltatások dokumentációival kapcsolatos dokumentumokkal kapcsolatos dokumentumokkal, amelyeket az EU tagállamain kívüli nem vállalkozók számára nyújtanak be, és amelyeket az uniós Mini- One-Stop Shop (MOSS) használatával biztosítanak.
Üzleti adatkezelés
Továbbá feldolgozzuk
– Szerződéses adatok (pl. Szerződéses tárgy, időtartam, ügyfélkategória).
– Fizetési adatok (pl. Banki adatok, fizetési előzmény)
ügyfeleink, érdeklődőink és üzleti partnereink részéről szerződéses szolgáltatások, szolgáltatások és ügyfélszolgálat, marketing, reklám és piackutatás céljából.
Tárhelyszolgáltatás
A tárhelyszolgáltatásokat igénybe vettük az alábbi szolgáltatások biztosításához: infrastruktúra- és platformszolgáltatások, számítási kapacitás, tárhely és adatbázisszolgáltatások, biztonsági szolgáltatások, valamint technikai karbantartási szolgáltatások, amelyeket ezen online kínálat üzemeltetésének céljából használunk.
Ezen folyamatok során ügyfeleink, érdeklődőink és ezen online kínálat látogatóinak alapadatait, kapcsolattartási adatait, tartalomadatait, szerződéses adatait, használati adatait, meta- és kommunikációs adatait kezeljük az online kínálatunk hatékony és biztonságos rendelkezésre állásának biztosítása érdekében az érdekeink alapján az Adatvédelmi Alaprendelet 6. cikk (1) bekezdés f) pontja értelmében az Adatvédelmi Alaprendelet 28. cikke (Szerződéses adatfeldolgozási megállapodás megkötése).
Hozzáférési adatok és logfájlok gyűjtése
Mi, illetve a tárhelyszolgáltatónk, jogos érdekeink alapján az Adatvédelmi Alaprendelet 6. cikk (1) f) pontja értelmében adatokat gyűjtünk a szerverre történő minden hozzáférésről (úgynevezett szerver logfájlok). A hozzáférési adatok tartalmazzák a lekért weboldal nevét, fájlját, lekérés dátumát és idejét, átvitt adatmennyiséget, sikeres lekérésről szóló jelentést, böngésző típusát és verzióját, a felhasználó operációs rendszerét, a hivatkozási URL-t (a korábban látogatott oldal), IP címet és a szolgáltatót.
Logfájl-információkat biztonsági okokból (pl. visszaélési vagy csalási esetek felderítése) legfeljebb 7 napig tároljuk, és ezután töröljük. Azok az adatok, amelyek további megőrzése bizonyítási célokra szükséges, a konkrét eset végleges tisztázásáig nem kerülnek törlésre.
Adminisztráció, pénzügyi könyvelés, irodai szervezet, kapcsolatkezelés
Az üzemeltetési feladatok, vállalkozásunk szervezése, pénzügyi könyvelés és törvényi kötelezettségek, például az archiválás keretében adatokat dolgozunk fel. Itt ugyanazokat az adatokat dolgozzuk fel, amelyeket szerződéses teljesítéseink keretében kezelünk. Az adatkezelés alapjai az Adatvédelmi Alaprendelet 6. cikk (1) c) pontja, illetve f) pontja. Az adatok kezelésében ügyfeleink, érdeklődőink, üzleti partnereink és weboldallátogatóink érintettek. Az adatkezelés célja és az érdekeink az adminisztrációban, pénzügyi könyvelésben, irodai szervezetben, adatok archiválásában rejlenek, amelyek a vállalkozási tevékenységek fenntartását, feladataink ellátását és szolgáltatásaink nyújtását szolgálják. Az adatok törlésére vonatkozóan a szerződéses teljesítésekre és a szerződéses kommunikációra vonatkozóan a megadott információkat a feldolgozási tevékenységek esetében törlik.
Ebben az összefüggésben adatokat közvetítünk vagy továbbítunk az adóhatóságoknak, tanácsadóknak, például könyvvizsgálóknak vagy könyvvizsgálóknak, valamint további díjbeszedési helyeknek és fizetési szolgáltatóknak.
Továbbá üzleti érdekeink alapján információkat tárolunk szállítóinkról, rendezvényekről és más üzleti partnerekről, például a későbbi kapcsolatfelvétel céljából. Ezeket az adatokat általában hosszú távon tároljuk.
Üzleti elemzések és piackutatás
Annak érdekében, hogy vállalkozásunkat gazdaságilag üzemeltessük, piaci trendeket, ügyfél- és felhasználói igényeket ismerjünk fel, elemzünk minket rendelkezésre álló adatokkal a kereskedelmi tranzakciók, szerződések, kérések stb. területén. Ebben az esetben feldolgozunk adatokat, kommunikációs adatokat, szerződéses adatokat, fizetési adatokat,Online adatvédelmi irányelvek
Bevezetés
Üdvözöljük online adatvédelmi irányelveinkben. Az alábbiakban tájékoztatást talál az Ön adatainak gyűjtéséről és kezeléséről.
Személyes adatok gyűjtése
A személyes adatok gyűjtése során az érintett személyek a következők lehetnek:
- Közönség
- Látogatók
- Regisztrált felhasználók
Használati adatok és metaadatok kezelése az Adatvédelmi Alaprendelet 6. cikk (1) f) pontja alapján történik. Az érintettek közé tartoznak a következők:
- Vásárlók
- Érdeklődők
- Üzleti partnerek
- Látogatók és felhasználók az online kínálatban
Az elemzések üzleti elemzések, marketing és piackutatás céljából történnek. Ezek során figyelembe vehetjük a regisztrált felhasználók profilját, például vásárlási szokásaikkal kapcsolatos információkkal. Az elemzések célja a felhasználói élmény növelése, ajánlatunk optimalizálása és gazdaságossága. Az elemzések kizárólag saját céljainkat szolgálják, és nem kerülnek külső felek számára nyilvánosságra, hacsak nem anonymizált értékekkel történnek.
Amennyiben ezek az elemzések vagy profilok személyes adatokat tartalmaznak, a felhasználók leiratkozása vagy anonimizálása után törlésre kerülnek, kivéve, ha szerződéses kötelezettségek miatt szükséges a további megőrzés. Az átfogó üzleti elemzések és általános tendenciák lehetőség szerint anonym módon készülnek el.
Kapcsolatfelvétel esetén (pl. kapcsolatfelvételi űrlapon, e-mailben, telefonon vagy közösségi média útján) a felhasználó adatait a kapcsolatfelvétel kezelésére és lebonyolítására használjuk az Adatvédelmi Alaprendelet 6. cikk (1) b) pontja alapján. A felhasználó adatai Customer-Relationship-Management rendszerben („CRM rendszer”) vagy hasonló lekérdező rendszerben tárolhatók.
A kérelmeket töröljük, ha azok már nem szükségesek. A szükségességet kétévente felülvizsgáljuk; Ezen felül érvényesek a jogi archiválási kötelezettségek.
Hírlevél
Az alábbi információk tájékoztatják Önt a hírlevelünk tartalmáról, az előfizetés, a küldés és a statisztikai értékelési eljárásokról, valamint a tiltakozási jogairól. A hírlevélre való feliratkozással Ön beleegyezik az információk és a leírt eljárások fogadásába.
Hírlevelünk tartalma: Hírleveleket, e-maileket és egyéb elektronikus értesítéseket küldünk promóciós információkkal (a továbbiakban: „hírlevél”) csak a címzettek beleegyezésével vagy jogszabályi engedéllyel. Amennyiben a hírlevélre való feliratkozás során annak tartalmát konkrétan meghatározzák, ezek az információk irányadóak a felhasználói beleegyezésre. Egyébként hírleveleink tartalmaznak információkat szolgáltatásainkról és minket.
Dupla megerősítés és naplózás: Hírlevelünkre való feliratkozás a dupla megerősítési eljárásban történik. Azaz a feliratkozást követően e-mailt kap, amelyben kérjük a feliratkozásának megerősítését. Ez a megerősítés szükséges annak érdekében, hogy senki sem tudjon idegen e-mail címekkel feliratkozni. A hírlevélre való feliratkozásokat naplózzuk annak érdekében, hogy igazolni tudjuk az előírt jogi követelményeknek megfelelő feliratkozási folyamatot. Ide tartozik a feliratkozás és megerősítés időpontjának, valamint az IP-cím tárolása. Ugyancsak naplózzuk a szállító által tárolt adatok változásait.
Feliratkozási adatok: A hírlevélre való feliratkozáshoz elegendő, ha megadja e-mail címét. Opcionálisan kérhetjük, hogy nevét is megadja a személyes megkeresés érdekében a hírlevélben.
Németország: A hírlevél küldése és a vele kapcsolatos sikeresség mérése az érintettek hozzájárulása alapján történik az Adatvédelmi Alaprendelet 6. cikk (1) a, 7. cikk DSGVO i.V.m § 7 (2) nr. 3 UWG vagy a jogi engedélyezés alapján § 7 (3) UWG.
A feliratkozási folyamat naplózása az érdekeink alapján történik az Adatvédelmi Alaprendelet 6. cikk (1) f) pontja értelmében. Érdeklődésünk egy felhasználóbarát és biztonságos hírlevélrendszer alkalmazása iránt, amely mind üzleti érdekeinket szolgálja, mind a felhasználói elvárásoknak megfelel, és lehetővé teszi a beleegyezések bizonyítását.
Felmondás/visszavonás – Bármikor lemondhatja hírlevelünk fogadását, azaz visszavonhatja hozzájárulását. A hírlevél leiratkozásához szükséges linket minden hírlevél végén megtalálja. Az eltávolított e-mail címeket legfeljebb három évig tárolhatjuk érdekeink védelme érdekében, mielőtt töröljük az egykori hozzájárulás igazolását. Ezeknek az adatoknak a feldolgozása a követelések lehetséges elleni védelem céljából korlátozott. Egyéni törlési kérelem bármikor lehetséges, feltéve, hogy egykori beleegyezésének meglétére vonatkozó igazolás is bebizonyosodik.
Hírlevél – Szállítási szolgáltató
A hírlevelek kiküldése a „MailChimp” szállítási szolgáltatóval történik, amely az Egyesült Államokbeli Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA. A szállítási szolgáltató adatvédelmi irányelveit itt tekintheti meg: https://mailchimp.com/legal/privacy/. A Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp részt vesz a Privacy Shield megállapodásban, amely biztosítja az európai adatvédelmi szint betartását (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&status=Active). A szállítási szolgáltatót az érdekeink alapján használjuk fel az Adatvédelmi Alaprendelet 6. cikk (1) f) pontja értelmében és az Adatfeldolgozási Szerződés (DSGVO) 28. § (3) bekezdése értelmében.
A szállítási szolgáltató a címzettek adatait pszeudonim formában, azaz egy felhasználóhoz való hozzárendelés nélkül használhatja fel a saját szolgáltatások optimalizálására vagy javítására, például a hírlevél technikai optimalizálására és megjelenítésére, valamint statisztikai célú felhasználásra.
Hírlevél – Sikerességi mérés
A hírlevelek „web-beacon”-t, azaz egy pixelméretű fájlt tartalmaznak, amelyet a hírlevél megnyitásakor a szerverünkről, vagy ha szállítószolgáltatót használunk, a szerveréről tölt le. Ennek a letöltésnek a keretében először technikai információk, például a böngészőről és a rendszeréről szóló információk, valamint IP-cím és a letöltés időpontja kerül gyűjtésre.
Ezeket az információkat a szolgáltatások technikai fejlesztéséhez használják a technikai adatok vagy a célcsoportok és olvasási szokásaik alapján az elérési helyek (az IP-cím által meghatározott) vagy hozzáférési idők felhasználásával. A statisztikai elemzésekhez tartozik, hogy a hírleveleket megnyitják-e, mikor nyitják meg őket és mely hivatkozásokat kattintják meg. Ezeket az információkat technikai okokból egyes hírlevél címzettekkel lehet kapcsolatba hozni. Azonban sem mi, sem a szállítási szolgáltató nem törekszik egyes felhasználók megfigyelésére. Az értékelések sokkal inkább arra szolgálnak, hogy felismerjük a felhasználók olvasási szokásait és tartalmainkat azokhoz igazítsuk, vagy különböző tartalmakat küldjünk a felhasználók érdekei szerint.
Google Analytics
A Google Analytics-t a mi online ajánlatunk elemzése, optimalizálása és gazdaságos működtetése érdekében használjuk az Adatvédelmi Alaprendelet 6. cikk (1) f) pontja értelmében. A Google Analytics egy webanalitikai szolgáltatás, amelyet a Google LLC („Google”) üzemeltet. A Google cookie-kat használ. Az Online ajánlatunk használatával kapcsolatos adatokat általában egy Google szerverre továbbítják az Egyesült Államokban és ott tárolják.
A Google a Privacy Shield keretében részt vesz, és ezzel garantálja az európai adatvédelmi jogszabályok betartását (
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).
A Google ezen információkat az általunk használt online ajánlatunk felhasználói általi használatának kiértékelésére, a tevékenységekről szóló jelentések összeállítására és az online ajánlat használatával és az internet használatával kapcsolatos további szolgáltatások nyújtására használja fel. Ezekből a feldolgozott adatokból pseudonimikus felhasználói profilokat készíthetünk.
Google Analytics-t csak IP-anonimizálással használjuk. Ez azt jelenti, hogy a felhasználók IP-címét a Google az Európai Unió tagállamaiban vagy más szerződéses államokban lerövidíti az Európai Gazdasági Térség megállapodása értelmében. Csak kivételes esetekben kerül a teljes IP-cím átvitelre a Google szerverére az Egyesült Államokban, és ott rövidítik le.
A felhasználó által a böngészőjével továbbított IP-cím nem kerül összekapcsolásra más Google-adatokkal. A felhasználók megakadályozhatják a cookie-k tárolását a böngészőjük beállításaival; továbbá a felhasználók megtagadhatják a cookie által generált és az online ajánlatuk használatára vonatkozó adatok gyűjtését
Akadályozza meg, hogy az Online ajánlatok Google általi adatokat gyűjtsenek és kezeljenek azzal, hogy letölti és telepíti a
szerezhető böngésző-kiegészítőt.
További információkat a Google adatkezeléséről, illetve a beállítási és ellenkezési lehetőségekről a Google adatvédelmi nyilatkozatában
(
https://policies.google.com/technologies/ads) talál.
Azonkívül további beállításokat találhat a Google hirdetéseinek megjelenítésére vonatkozóan itt:
https://adssettings.google.com/authenticated.
A felhasználók személyes adatait 14 hónap után töröljük vagy anonimizáljuk.
Google Re/Marketing szolgáltatások
Az online ajánlatunk optimalizálása és gazdaságos üzemeltetése érdekében érdekeink alapján
(az Adatvédelmi Alaprendelet 6. cikk (1) bekezdésének f pontja szerint) használjuk a Google LLC, 1600
Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, („Google”) marketing- és remarketing szolgáltatásait.
A Google által biztosított Privacy Shield megállapodás garantálja, hogy betartják az európai adatvédelmi előírásokat
(
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).
A Google marketing szolgáltatásai lehetővé teszik számunkra, hogy célzott hirdetéseket jelenítsünk meg weboldalunkon,
amelyek megfelelnek a felhasználók érdeklődési körének. Ha egy felhasználónak például olyan termékekről jelenítenek meg
hirdetéseket, amelyek iránt más weboldalakon érdeklődött, akkor erről „remarketing”-nek nevezhető. Ehhez a célra
Google marketing szolgáltatásokat használó weboldalak felkeresésekor a Google azonnal futtat egy kódot és úgynevezett
(újra)marketing címkéket (láthatatlan grafikákat vagy kódot, más néven „webbeacon”-öket) illeszt be a weboldalba.
Segítségükkel egyéni cookie-t, azaz egy kis fájlt helyez el a felhasználó eszközén (cookie-k helyett hasonló
technológiák is használhatók). Ezeket a cookie-kat különböző domainek helyezhetik el, többek között a google.com,
doubleclick.net, invitemedia.com, admeld.com, googlesyndication.com vagy googleadservices.com. Ebben a fájlban
rögzítésre kerül, hogy a felhasználó mely weboldalakat látogatta meg, milyen tartalmak érdekelték, és mely ajánlatokra
kattintott, továbbá technikai információk a böngészőről és az operációs rendszerről, hivatkozó weboldalakról,
látogatási időről, valamint további információk az online ajánlatunk használatáról. A felhasználó IP-címét szintén
rögzítjük, de közöljük a Google Analytics szolgáltatásán keresztül, hogy az IP-cím a Európai Unió tagállamaiban vagy
más EGT szerződő felek országaiban rövidítve, és csak kivételes esetekben teljes egészében továbbítódik a Google
szerverére az Egyesült Államokban és ott rövidítik. Az IP-címet nem egyesítjük más Google kínálatai során szerzett
felhasználói adatokkal. A fent említett információkat a Google akár más forrásokból származó információkkal is
összekapcsolhatja. Ha a felhasználó ezután más weboldalakat látogat meg, az érdeklődésének megfelelő hirdetések
jelenhetnek meg számára.
A felhasználó adatait pseudonimizált formában kezeljük a Google marketing szolgáltatásain belül. Ez azt jelenti, hogy
a Google nem tárolja és dolgozza fel például a felhasználó nevét vagy e-mail címét, hanem a cookie-hoz kapcsolódó
releváns adatokat a pseudonimizált felhasználói profilokban. Tehát a Google számára az hirdetéseket nem konkrétan
azonosított személy, hanem a cookie tulajdonosa, függetlenül attól, hogy ki a cookie tulajdonosa. Ez nem vonatkozik
akkor, ha a felhasználó kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy a Google a személyes adatokat a pseudonimizálás nélkül
dolgozza fel. A Google marketing szolgáltatásai által a felhasználókról gyűjtött információkat a Google továbbítja és
azokat a Google szerverein az Egyesült Államokban tárolja.
A Google marketing szolgáltatásai közé tartozik többek között az „Google AdWords” online hirdetési program. A Google
AdWords esetén minden AdWords ügyfél egyedi „konverziós cookie”-t kap. Így a cookie-kat nem lehet visszakövetni az
AdWords ügyfelek weboldalain. A cookie segítségével gyűjtött információk célja, hogy konverziós statisztikákat
hozzunk létre az AdWords ügyfelek számára, akik a konverzió követését választották. Az AdWords ügyfelek megtudják,
hogy hány felhasználó kattintott az ő hirdetéseikre és milyen oldalra irányították őket, amely konverzió
követési címkével van ellátva. Azonban nem kapnak olyan információkat, amelyekkel a felhasználók személyazonosságát
lehetne azonosítani.
Google AdSense alapján harmadik féltől származó hirdetéseket is be tudunk illeszteni. Az AdSense cookie-kat használ,
amelyek lehetővé teszik a Google és partnerei webhelyei számára, hogy hirdetéseket jelenítsenek meg a felhasználók
látogatásainak alapján ezen a weboldalon vagy más weboldalakon az interneten.
Ezen kívül használhatjuk a „Google Tag Manager”-t a Google elemzési és marketing szolgáltatásainak integrálására és
kezelésére weboldalunkon.
További információkat a Google által végzett marketing célú adatkezelésről a következő áttekintő oldalon talál:
https://www.google.com/policies/technologies/ads, a Google adatvédelmi nyilatkozata pedig itt érhető el:
https://www.google.com/policies/privacy.
Ha nem szeretné, hogy az érdeklődési alapú hirdetéseket a Google marketing szolgáltatásai révén megjelenítsék Önnek,
használhatja a Google által biztosított beállítási és leiratkozási lehetőségeket:
http://www.google.com/ads/preferences.
Online jelenléteket tartunk fenn közösségi hálózatokban és platformokon, hogy kommunikálhassunk
az ott aktív ügyfelekkel, érdeklődőkkel és felhasználókkal, és tájékoztathassuk őket szolgáltatásainkról. Amikor
az adott hálózatokat és platformokat megnyitják, azok üzletszabályzatai és adatkezelési irányelvei alkalmazandók.
Ha nem jelöljük meg másként az adatvédelmi nyilatkozatunkban, akkor a felhasználók adatait akkor dolgozzuk fel, ha
velünk kommunikálnak a közösségi hálózatokban és platformokon, például bejegyzéseket írnak fel online jelenléteinken
vagy üzeneteket küldenek nekünk.
Harmadik féltől származó szolgáltatások és tartalmak beillesztése
Online ajánlatunk optimalizálása és gazdaságos üzemeltetése érdekében érdekeink alapján
(az Adatvédelmi Alaprendelet 6. cikk (1) bekezdésének f pontja szerint) használunk harmadik felek tartalmi vagy
szolgáltatási ajánlatait, például videókat vagy betűtípusokat beillesztésre (a továbbiakban együttesen „tartalmak”).
Ez mindig azt feltételezi, hogy az ilyen tartalmakat nyújtó harmadik felek észlelik a felhasználó IP-címét, mivel
az IP-cím nélkül nem tudnák eljuttatni az ilyen tartalmakat a böngészőjükbe. Az IP-cím tehát elengedhetetlen ezeknek
a tartalmaknak a megjelenítéséhez. Azon igyekszünk, hogy csak olyan tartalmakat használjunk, amelyeket az adott
szolgáltatók csak a tartalmak kiszolgálására használnak fel az IP-címre vonatkozóan. A harmadik felek
ún. pixeltageket (láthatatlan grafikákat, más néven „web beacon”-öket) is használhatnak statisztikai vagy
marketing célokra. A „Pixel-Tags”-ok segítségével információkat gyűjthetnek például az ezen a weboldalon
látogatott oldalak látogatottságáról. A pseudonimizált információkat cookie-k formájában is tárolhatják a
felhasználó eszközén, és tartalmazhatnak többek között technikai információkat a böngészőről és operációs
rendszerről, hivatkozó weboldalakról, látogatási időről és további információkról az online ajánlatunk
használatával kapcsolatban, valamint ezeket az információkat más forrásokból származó információkkal is
összekapcsolhatják.
YouTube
A „YouTube” platform videóit illesztjük be, amelyet a Google LLC, 1600
Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, biztosít. Adatvédelmi nyilatkozat: https://www.google.com/policies/privacy/, Leiratkozás: https://adssettings.google.com/authenticated.
Google Fonts
A „Google Fonts” betűtípusokat illesztjük be, amelyeket a Google LLC, 1600
Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, biztosít. Adatvédelmi nyilatkozat: https://www.google.com/policies/privacy/, Leiratkozás: https://adssettings.google.com/authenticated.
Google Térképek
A „Google Térképek” szolgáltatás térképeit illesztjük be, amelyet a Google LLC, 1600
Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, biztosít. Az adatfeldolgozott adatok közé tartozhatnak
különösen a felhasználók IP-címének és helyzetének adatai, amelyeket azonban nem gyűjthetnek be a felhasználók
hozzájárulása nélkül (általában a mobil eszközök beállításainak részeként). Az adatokat az USA-ban dolgozhatják
fel. Adatvédelmi nyilatkozat: https://www.google.com/policies/privacy/, Leiratkozás: https://adssettings.google.com/authenticated.
