Obecné podmínky

Obecné obchodní podmínky smlouvy, dodání a prodeje (Platné od: leden 2018)

1. Obecně
2. Obsah smlouvy a uzavření
3. Ceny, přepravní náklady, DPH a platba
4. Dodání a přechod rizika
5. Zákaz započtení a zadržovací práva
6. Výhrada vlastnictví
7. Záruka
8. Odpovědnost
9. Informace o uvedení na trh, zpětném odběru a ekologické likvidaci elektrických a elektronických zařízení
10. Ochrana údajů
11. Použitelné právo a soudní příslušnost
12. Oddělitelnost ustanovení

1. Obecně

(1) Tyto obecné podmínky platí pro všechny smlouvy, dodávky a další služby

Telefon: 09072-922-6901

Fax: 09072-922-6905

Email: info@zierhut24.de

Jednatel: Tobias Zierhut
Obchodní rejstřík a číslo: Amtsgericht Augsburg HRB-31264

DIČ: DE311272919

(dále jen „Prodávající“) týkající se webové stránky www.zierhut24.de. Prodávající uzavírá smlouvy výhradně s podnikateli ve smyslu § 14 BGB, právnickými osobami veřejného práva a osobami vykonávajícími podnikatelskou činnost po předložení dokladu o podnikatelské činnosti z Německa i ze zahraničí. Prodej spotřebitelům není možný.

(2) Podnikatelem ve smyslu těchto obecných podmínek je každá fyzická nebo právnická osoba nebo osobní společnost s právní subjektivitou, která při uzavírání právního úkonu jedná v rámci své obchodní nebo nezávislé profesní činnosti (§ 14 odst. 1 BGB).

(3) Tyto podmínky jsou považovány za přijaté nejpozději při převzetí služby.

(4) Důkazní návrh zákazníků odkazujících na vlastní všeobecné obchodní podmínky se tímto zamítá. Odchylky od těchto obecných podmínek jsou platné pouze tehdy, pokud jsou písemně potvrzeny prodávajícím.

(5) Jazykem smlouvy je němčina.

2. Obsah smlouvy a uzavření

(1) Prodávající nabízí na webové stránce www.zierhut24.de použité a nové zboží v oblasti skladové technologie a dopravních prostředků. Prodávající také nakupuje zboží jménem zákazníka nebo pro vlastní potřebu.

(2) Ceny uvedené na webových stránkách nejsou právně závaznou nabídkou, ale pozvánkou k podávání nezávazných objednávek. I když je na webových stránkách zboží označeno jako „Cena na vyžádání“, jedná se o nezávaznou nabídku. V takových případech lze cenu, přepravní náklady a údaje o zboží získat kontaktováním prodávajícího telefonicky, e-mailem nebo faxem. Pouze po obdržení informací od prodávajícího o ceně, přepravních nákladech a údajích o zboží a po zadání objednávky telefonicky, faxem nebo e-mailem prodávajícímu se objednávka stává závaznou pro zákazníka. Právně závazná kupní smlouva pro prodávajícího je uzavřena pouze přijetím objednávky prodávajícím. To se děje buď vystavením písemné faktury s žádostí o platbu, nebo dodáním zboží zákazníkovi.

(3) Pro prodej zboží přes eBay v možnosti „Kup teď“ nebo online aukci platí pouze příslušné obchodní podmínky eBay pro uzavření smlouvy. Tyto podmínky jsou k dispozici na adrese http://pages.ebay.de/help/policies/user-agreement.html?rt=nc.

(4) Prodávající uchovává text smlouvy a zasílá objednací údaje zákazníkovi. Po dokončení objednávky nejsou objednací údaje již online přístupné z bezpečnostních důvodů. Text smlouvy by měl zákazník uložit vytištěním nabídky pomocí tiskové funkce prohlížeče. Uložení textu smlouvy v reprodukovatelné podobě by mělo být provedeno zákazníkem (např. pořízením screenshotu nabídky nebo převedením textu smlouvy do formátu PDF).

3. Ceny, přepravní náklady, DPH a platba

(1) Ceny uvedené na produktových stránkách jsou netto ceny bez platné DPH, s výjimkou zboží zakoupeného od soukromých osob. V takových případech: ceny uvedené na produktových stránkách jsou konečné ceny. To je zřetelně uvedeno v popisu produktu.

(2) K uvedeným cenám účtujeme přepravní náklady za každou objednávku. Upozorňujeme, že pro zásilky do zahraničí platí vyšší přepravní náklady. Přepravní náklady jsou u každého zboží zřetelně uvedeny. Přepravní náklady jsou zřetelně zobrazeny v nákupním košíku a na stránce objednávky.

(3) Pokud je zboží doručeno na žádost zákazníka do zahraničí, nese zákazník veškeré daně, celní poplatky a další poplatky platné v zahraničí.

(4) Platba je provedena podle volby zákazníka následujícími způsoby: platba předem nebo na dobírku. Pokud je zvolena platba předem, uvedeme naše bankovní údaje na faktuře a doručíme zboží do 14 pracovních dnů po úplné úhradě. Nabízíme také dlouhodobým zákazníkům možnost platby na účet.

(5) V případě prodlení s platbou zákazníkem může prodávající uplatnit nárok na náhradu škody v souladu s právními předpisy a/nebo odstoupit od smlouvy.

(6) Prodávající vždy vystaví fakturu zákazníkovi, která je předána zákazníkovi při dodání zboží nebo zaslána jinou textovou formou.

4. Dodání a přechod rizika

(1) Objednané zboží, pokud není v popisu produktu výslovně uvedeno jinak, bude doručeno v tuzemsku (Německo) do 10 pracovních dnů po plné úhradě.

(2) U zahraničních dodávek bude dodací lhůta oznámena e-mailem nebo telefonicky. V případě zpoždění v dodání bude zákazník okamžitě informován.

(3) Pokud prodávající z vážných důvodů nedokáže dodat objednané zboží, např. protože prodávající nemá smluvní dodávku svého dodavatele nebo protože se zboží již nevyrábí, může prodávající odstoupit od smlouvy. Prodávající se v tomto případě zavazuje okamžitě informovat zákazníka a nabídnout vrácení jakýchkoli již obdržených plateb.

(4) Prodávající je oprávněn provádět částečné dodávky, pokud je to přiměřené pro zákazníka.

(5) Přechod rizika na zákazníka nastává okamžikem odeslání zboží, a to i tehdy, pokud jsou provedeny částečné dodávky. Pokud je přeprava zpožděna z důvodů, za které je odpovědný zákazník, přechází riziko na zákazníka ode dne, kdy je zboží připraveno k odeslání.

5. Zákaz započtení a zadržovací práva

(1) Zákazník má právo započíst své pohledávky proti našim pohledávkám pouze tehdy, pokud jsou jeho pohledávky zákonem uznány nebo nepopřeny.

(2) Zákazník může uplatnit zadržovací právo pouze tehdy, pokud jeho protinárok vychází z téhož smluvního vztahu.

6. Výhrada vlastnictví

(1) Prodávající si ponechává vlastnictví k dodanému zboží až do úplného zaplacení kupní ceny.

(2) Zákazník je povinen zacházet s dodaným zbožím s péčí, dokud nedojde k převodu vlastnictví na něj.

(3) Zákazník je povinen ihned písemně informovat prodávajícího o všech přístupech třetích stran k dodanému zboží, zejména o exekucích, a také o všech škodách nebo zničení dodaného zboží. Zákazník musí nahradit prodávajícímu všechny škody a náklady vzniklé v důsledku porušení této povinnosti a nutnosti zásahu proti přístupu třetích stran k zboží, zejména podáním žaloby třetích osob v souladu s § 771 ZPO.

(4) Prodávající je oprávněn v případě chování zákazníka v rozporu se smlouvou, zejména v případě prodlení s platbou nebo porušení povinností podle bodu 6 (3) těchto obecných podmínek, odstoupit od smlouvy a požadovat vrácení dodaného zboží.

7. Záruka

(1) Na nabízené zboží se vztahují zákonné záruční práva.

(2) Zákazník má nárok na záruku, pokud je zakoupené a dodané zboží vadné. Podle zákonných ustanovení má zákazník nárok na požadování náhradního plnění, odstoupení od smlouvy nebo snížení kupní ceny.

(3) V případě zjevných materiálních nebo výrobních vad dodaného zboží, včetně poškození při přepravě, žádáme, aby byly tyto vady okamžitě nahlášeny nám nebo zaměstnanci přepravní společnosti, která zboží dodala. Nenahlášení této reklamace nemá vliv na zákonné nároky zákazníka.

8. Odpovědnost

(1) Odpovědnost prodávajícího za porušení smluvních povinností a delikty je omezena na úmyslné činy a hrubou nedbalost. Toto neplatí pro zranění těla, života a zdraví zákazníka, nároky z důvodu porušení základních smluvních povinností, tj. povinností vyplývajících z povahy smlouvy, jejichž porušení ohrožuje dosažení účelu smlouvy, a náhrady za prodlení (§ 286 BGB). V těchto případech je prodávající odpovědný za jakoukoli vinu.

(2) Výše uvedené omezení odpovědnosti platí také pro mírnou nedbalost na straně zákonných zástupců prodávajícího.

(3) Pokud má být zákazníkovi nahrazena škoda způsobená prodávajícím, je výše náhrady omezena na částku krytou pojištěním odpovědnosti za výrobek prodávajícího.

(4) Výše uvedená omezení odpovědnosti platí také pro zákonné zástupce a zástupce prodávajícího, pokud jsou proti nim uplatněny přímé nároky.

(5) Nároky podle zákona o odpovědnosti za výrobek zůstávají nedotčeny.

9. Informace o uvedení na trh, zpětném odběru a ekologické likvidaci elektrických a elektronických zařízení

Zákazník je informován o svých povinnostech podle předpisů o uvedení na trh, zpětném odběru a ekologické likvidaci elektrických a elektronických zařízení (ElektroG). Zákazník musí zajistit, aby bylo příslušné zařízení doručeno na schválené sběrné místo pro ekologickou likvidaci elektrických a elektronických zařízení na vlastní náklady.

10. Ochrana údajů

(1) Prodávající zpracovává osobní údaje zákazníka v souladu s platnými předpisy o ochraně údajů.

(2) Osobní údaje zákazníka jsou shromažďovány, zpracovávány a používány pouze v rozsahu nezbytném pro provedení smlouvy. Další informace lze nalézt v prohlášení o ochraně údajů prodávajícího.

(3) Bez souhlasu zákazníka nebudou údaje zákazníka použity pro reklamní, marketingové nebo průzkumné účely.

(4) Zákazník má právo kdykoli bezplatně získat informace o údajích uložených o něm prodávajícím. Dále má zákazník právo na opravu, blokování a výmaz nesprávných údajů, pokud neexistuje zákonná povinnost je uchovávat.

11. Použitelné právo a soudní příslušnost

(1) Veškeré právní vztahy mezi prodávajícím a zákazníkem se řídí právem Spolkové republiky Německo, s výjimkou Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží (CISG).

(2) Pokud je zákazník podnikatelem ve smyslu německého obchodního zákoníku (HGB), je výlučná soudní příslušnost pro všechny spory vyplývající ze smluvního vztahu mezi zákazníkem a prodávajícím v místě podnikání prodávajícího.

12. Oddělitelnost ustanovení

Pokud jsou jednotlivá ustanovení těchto všeobecných pod mínek zcela nebo zčásti neúčinná nebo se stane neúčinnými následkem změn právních předpisů, zůstávají ostatní ustanovení v platnosti. Místo neúčinných ustanovení se použijí příslušná zákonná ustanovení.